※チャチャット引越し一括見積もりは、2022年10月現在サイトが表示されなくなっています。
また引越し業者?いいかげんにしろ!
引越しの一括見積もりサイトを使ったら、嵐のようにかかってくる業者からの電話にウンザリなんてことにも・・・。
チャチャッと引越しの見積もりが取れるサービスだと思っていたのに・・・。
一昔前なら、引越し業者の言い値で契約するしかなかった引っ越しも、現在は相見積もりありきの価格を最初に提示してくる業者がほとんどです。
そのぶん私たちにとっては業者選びの選択肢が増え、費用が安くなるのはとても喜ばしいことなのですが、一括見積もりのネックは業者からの電話じゃないでしょうか。
一括見積もり利用者の中には、ひっきりなしにかかってくる業者からの電話に恐怖すら覚えたという口コミもあります。
でも、業者からかかってくる電話が嫌という理由で一括見積もりをしないなんて、もったいない!
複数の見積もりを比較しないで引越し業者を選ぶということは、業者の言い値で高い引越しをすることにもなりかねません。
スマホアプリのLINEかチャットで完結するチャチャット引越し一括見積もりはご存知ですか?
引越し業者から鬼のように電話がかかってくることなく、最適な引越し屋さんを見つけてくれるサービスです。
チャチャット引越し一括見積もりのチャットバージョンで見積もり依頼をしてみました。
チャチャット引越し一括見積もりとは?
比較的新しいサービスで、ネット検索をしても口コミや評価はほとんど見当たりません。
引越しのコンシェルジュサービスというと、すでに引越しラクっとNAVIがリリースされているので目新しさは感じません。
引越しラクっとNAVIではコンシェルジュと電話でやり取りするのですが、チャチャット引越し一括見積もりの場合、スマホのアプリ上でコンシェルジュが見積もりをナビゲートしてくれます。
チャットだけでなくLINEでの見積もりが可能
チャチャット引越し見積もりではチャット、またはラインでの見積もり依頼を選択することができます。
チャット見積もりでは最後に電話番号の登録があり、コンシェルジュからの確認の電話をもって見積もり依頼完了となります。
かかってくるのはコンシェルジュからの確認電話1本のみなので、一般の見積もりサイトのように引越し業者から嵐のような電話がかかってくることはありません。
しかし、コンシェルジュからの確認電話1本のみすら面倒というなら、ラインでの見積もりを利用しましょう。
提携引越し業者
チャチャット引越し一括見積もりが提携している業者はサイト上には記載がありません。
よくある質問には以下のように記載されています。
どんな引越し業者から見積もりが取れますか?
料金やサービス品質のバランスがよく、お客さま満足度の高い複数の優良引越し業者から見積もりを取り、お客さまにご提示します。
出典:チャチャット引越し一括見積もり
運営会社
チャチャット引越し一括見積もりは、東京都豊島区に本拠がある「株式会社INE」によって運営されています。
引越しの見積もりのほか、電気、ガス、水道、インターネットといったライフラインの手続き代行業務を行う会社です。
会社のホームページを覗いてみたのですが、何をおもに行う企業なのかよくわかりませんでした。
チャット見積もりの流れ
LINEで友達追加をすれば、電話でのやり取りなく見積もりが取れるようですが、実際にコンシェルジュの電話応対も知りたかったので今回はチャット見積もりをしました。
すでに他社の見積もりを取っている場合と、そうでない場合の2通りの選択肢をそれぞれ選んでみました。
画像で見たほうがわかりやすいと思いますので、細かくスクリーンショットを撮ってみました。
この先は他社の見積もりを取っている場合と、取っていない場合でナビゲーションが変わります。
他社の見積もりあり
チャチャット引越し一括見積もりは、担当のコンシェルジュが引越し業者との値段交渉を代行してくれるサービスです。
そのため、すでに他社の見積もりを取っている場合、より安い見積もりを引っ張ってきてくれる可能性が高いです。
引越し業者から電話がかかってくるようなことはありません。
他社の見積もりなし
「他社の見積もりを取っていない」を選択すると、コンシェルジュが特に引越し業者と値段の交渉をすることもなく、最安値の見積もり提示をしてきた業者を紹介されるのではないかと思います。
連絡先の入力
以上でチャチャット引越し一括見積もり「チャットバージョン」の見積もり依頼は完了です。
コンシェルジュとのやり取り
チャットで見積もり依頼完了の翌日午前10時すぎに、女性のコンシェルジュから電話がありました。
現住所、転居先住所の確認、家具や荷物の数量など、よくある一括見積もりサイトの入力フォームにあるようなことを聞かれました。
ほかの一括見積もりサイトだと翌日には怒涛の電話ラッシュになるのですが、チャチャット引越し一括見積もりでは住所や荷物情報を1回コンシェルジュに話すだけです。
その日の夕方にコンシェルジュいわく、今回の引っ越しに最適な業者と見積もりの連絡がありました。
聞いたことのない業者だったので「検討します。」という返事にとどめておきました。
そのあと、紹介された業者を利用するかどうかの返事をこちら側から連絡することになります。
なので、コンシェルジュと電話で話すのは計3回ですね。
- 住所、荷物の確認
- 業者と見積もり金額の連絡
- 利用orキャンセル
チャチャット引越し一括見積もり考察
今回はチャットバージョンを使ってみたのですが、AI搭載アプリのような無機質なやり取りのように感じました。
また、チャットアプリとはいっても最後には電話番号の入力が必須になります。
いくつもの引越し業者と電話のやり取りをするわけではありませんが、手軽さで言えば電話番号入力が必須ではないSUUMO引越しに分があるかなという気がします。
電話番号の入力を懸念するのであれば、ラインの友達がまたひとり増えることになりますが、LINEバージョンを使うという手もあります。
チャチャット見積もりのメリット
最終的に引越し業者を選ぶには、最後は業者との電話でのやり取りが必要になります。
しかし、多くの一括見積もりサイトのようにいくつもの業者と訪問見積もりの日程調整や値下げ交渉をせずに済むのがチャチャット見積もりの特徴です。
チャチャット見積もりのコンシェルジュは、複数の引越し業者から最適な見積もりを引き出してくれるはずです。
あらかじめいくつかの見積もりを取って、その金額をコンシェルジュに伝えることで、価格の交渉もしてもらえます。
チャチャット見積もりは、面倒な引越し業者選びを丸投げできるサービスです。
チャチャット見積もりのデメリット
コンシェルジュとの電話でのやり取りだけで済むのがメリットではありますが、交渉上手な人にとってはそれが逆にデメリットでもあります。
チャチャット見積もりでは、引越し業者と直接交渉することができないので、料金の値下げ交渉もコンシェルジュに依頼することになります。
希望する見積もり金額にならなければもちろんキャンセルできますが、自分で交渉したほうが早い!と感じる方もいるかもしれません。
チャチャットに向いている人
引越しの予算がある程度決まっていて、引越し業者選びを丸投げしたい人にはチャチャット引越し一括見積もりはおすすめできます。
特に人と話すのが苦手な方、とりあえず見積もりだけが欲しいという人にもいいかと思います。
チャット見積もりでは電話番号が必須になりますが、LINEならアプリのみで見積もりを取ることができます。
チャチャットに向いていない人
チャチャットは引越し業者との値段交渉もコンシェルジュが担当します。
そのためいくつかの業者の見積もりを持っていても、自分で直接値引き交渉をすることができません。
お店での買い物などで値切るのが上手な人は、直接引越し業者と交渉できるSUUMO引越しをおすすめします。
まとめ
チャチャット引越し一括見積もりはスマホアプリで業者選びができる画期的なサービスです。
コンシェルジュに業者選びと価格の交渉を頼みたいならチャット、とりあえず見積もりをと考えるならLINEを選ぶといいでしょう。
良い引越しを!
電話番号入力なしでOK!
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