引越し業者

サカイ引越センターの見積もりプラン全7種類とササッと予約の詳細

サカイ引越センターのイメージイラストです。

パンダのキャラクターでお馴染み。

業界最大手のサカイ引越センターは、営業が強引で困ったとの口コミが多いものの、作業・技術力の高さもこれまた評判です。

サカイのサイトには、「ササッと予約」による料金一覧のほかに引越し料金の表示がありません。

その他の料金は見積もりを依頼しないとわかりませんが、概算料金であれば一括見積もりを利用するのもひとつの方法です。

押しの強い営業の即決を断る自信がないという方は、相見積もりを取る際に他社との比較ができる2番目以降にセッティングするのがおすすめです。

サカイは値段交渉もかなり頑張ってくれた♪との評判も多いですよ。

このページではサカイ引越センターのプランやサービス、訪問見積もりで全員お米がもらえる嬉しい特典やキャンペーンなどについて詳しくご紹介します。

サカイの引越しプラン

サカイの引越しプランは全7種です。

すべてのプランで共通している内容が、・家財を運ぶ前の家屋の保護・家具の梱包・家具のセッティングです。

すべてお任せのプランはもちろん、自分で荷造り荷ほどきを行うプランでも、家具の梱包からセッティングまではプロのスタッフにお任せできるので安心して選びましょう。

家電類の梱包もお任せできますが、配線を抜いておいたり冷蔵庫の水抜きなど、予め自分で行う作業もあります。

新居での作業完了後、10分程度のちょっとした作業をスタッフにお願いできる『10分間サービス 』は、安心保証パック(税込1,650円)に加入した場合のサービスです。

プラン内容とは関係ありません。

まずはプランごとにざっくり向き不向きで分けてみます。

プレミアムプラン家族・忙しい人向け
フルサービスプラン
スタンダードプラン
エコノミープラン単身・時間に余裕のある人向け
ご一緒便プラン
建て替えプラン 住まいの建て替えによる引越しと一時的な荷物預かり
小口引越便プラン(※)BOX単位。長距離引越しで、荷物の少ない単身向け(一部エリアのみ対応)

※「小口引越便プラン」のプラン名は、サカイ引越センターの公式ホームページ内でも「小口引越便プラン」と「小口便引越プラン」の2通りに記載がされています。(2021年8月17日現在)
このページでは「小口引越便プラン」に統一して表記します。

プランごとのサービスを比較してみます。

プラン名荷造り荷ほどき新居の掃除
プレミアムプランダスキン
フルサービスプラン自分
スタンダードプラン自分
エコノミープラン自分自分
ご一緒便プラン自分自分
建て替えプラン
自分自分
小口引越便プラン自分自分
ササッと予約自分

後述していますが、単身限定の簡単ウェブ予約サービスのササッと予約は、荷造りも荷ほどきも自分で行うプランです。

参考までに一緒に並べてみました。

  • ダンボールは、小口引越便を除くその他のプランで『最高50箱(大小2種類)』まで無料でもらえます。
    ※数量は使用車両によって異なります。
  • 引越し完了後の資材(ダンボール等)回収は荷ほどきが含まれないプランでは有料で、1回 3,300円(税込)です。
    ※3月15日~4月15日は繁忙期のため回収作業を行っていません。

プランごとの詳細を確認していきます。

新居のお掃除まで全ておまかせプレミアムプラン

プレミアムプラン
サカイ らくらくコースプレミアム
作業内容
荷造り家具の梱包~家具のセッティング荷ほどきお掃除ダスキンサービス

荷造りと荷ほどきに加え、ダスキンのお掃除サービスが付いています。

忙しくて荷造りの時間が取れない、妊娠している、手の離せない子どもがいる、できるだけ負担なく引越ししたい、ダスキンを利用したい、または利用してみたかった、そんな方におすすめされているプランです。

プロにすべてをおまかせすることで、ストレスなく新生活がスタートできるかもしれません。

プランの中ではスタッフが行う作業内容が一番多く、費用を抑えたい方向けのプランではありません。

ダスキンのお掃除サービス

ほかのプランには無いプレミアムなポイントが、ダスキンによる新居の掃除です。

引越し日の午後もしくは翌日に1回目の掃除があり、その後6ヵ月以内2回、合計3回お掃除が付いています。

あくまで引越し後の住まいのお掃除サービスなので、旧居の掃除は対象外です。

どこもかしこも掃除してもらえるわけではありません。追加作業が発生すればその都度追加料金の支払いが必要です。

作業内容がご自分の希望イメージと合っているか事前に確認しましょう。

どんなことをしてもらえるのかな?

1回目 引越し日の午後または翌日

拭き掃除

  • リビング
  • 玄関
  • ダイニング
  • 階段
  • 居室3室
  • 廊下

水まわりお掃除

  • キッチン
  • 洗面所
  • 浴室
  • トイレ

家事おてつだい

  • 片付け
  • 花の水やり
  • 布団干し
  • 押し入れ整理
  • 買い物
  • 食事の後片付け
  • 食器洗い
  • 庭掃除
  • 洗濯 など
2回目・3回目 引越し日から6ヵ月以内

A・B・C各カテゴリーから1か所ずつ選んだ合計3か所の掃除

A

キッチン

浴室

B

洗面所

トイレ

C

リビング

和室

ダイニング

玄関

洋室

廊下

まるごとおまかせフルサービスプラン

フルサービスプラン
サカイのらくらくAコース
作業内容
荷造り家具の梱包~家具のセッティング荷ほどきお掃除ダスキンサービス

荷造りと荷ほどきをサカイのスタッフが行うプランです。

急な引越しで時間が取れない、妊娠している、手の離せない子どもがいる、負担なく引越ししたい、引越したその日からダンボールのない綺麗な部屋で生活をしたい、そんな方におすすめされているプランです。

ダスキンのお掃除サービスがない、引越し作業をすべてプロにお任せするプランです。

スタッフが行う作業が多いため、費用を抑えたい方向きのプランではありません。

荷造りおまかせスタンダードプラン

スタンダードプラン
サカイ らくらくコースB
作業内容
荷造り家具の梱包~家具のセッティング荷ほどきお掃除ダスキンサービス

荷造りはサカイのスタッフが行います。新居での荷解きは自分で行います。

引越しの準備には時間をかけられないから荷造りはお願いしたいけど、引越し後は余裕があるから新居での荷ほどきは自分の手で行いたい、そんな方におすすめされているプランです。

新居では食器の荷ほどきはスタッフが行い、専用ケースを回収します。

引越しまでの期間が短く、荷造りが間に合わないと思ったらこちらのプランです。

荷ほどきは食器以外自分で行うため、フルサービスプランよりは費用を抑えられるはずです。

荷造り自分でエコノミープラン

エコノミープラン
せつやくコース
作業内容
荷造り家具の梱包~家具のセッティング荷ほどきお掃除ダスキンサービス

荷造りも荷ほどきも自分で行います。

費用を抑えたい。荷物が少ない。荷造りも荷ほどきも自分でやりたい。そんな方はエコノミープランです。

荷物が多くても準備にかけられる期間が短くても、何が何でも引越しの費用を抑えたい場合、他人が自分の荷物に触れることに抵抗のあるという方もこちらのプランです。

到着日はいつでも大丈夫?ご一緒便プラン

ご一緒便プラン
ご一緒便コース
作業内容
荷造り家具の梱包~家具のセッティング荷ほどきお掃除ダスキンサービス

荷物の到着期日を指定しないことで、費用を抑えられるプランです。

荷物が少なく、荷物の到着日に余裕のある人であればご検討ください。

同一方面へ荷物を送るほかの利用者の荷物と一緒に、トラックが満載になったら出発するというプランです。

気をつけたいのは、いつ自分の荷物が届くか、出してみないとわからない点です。

期日指定ができません。

混載便にすることで業者はコストを抑えられます。

期日を指定せず更に業者の都合に合わせることにより、利用者も料金を抑えることができるわけです。

ひとり暮らしをしていて実家に戻る場合や、単身赴任の任期を終えて戻る場合など、荷物の到着に時間がかかっても生活に困らない状況がある方にはおすすめです。

荷物の到着日を完全にサカイに委ねることになるので、結局のところ、早いとほんの数日で届くとも、数週間かかるとも言い切れません。

利用した人の失敗談として、営業の人は「最大〇日で届く」と言っていたのに、転居先の支店では、「更に数日かかる」と言われた、「もともと期日を指定しないプランだから、早く届けろと言われても対応できない」と言われたというような書き込みがありました。

契約を取りたい営業の人と現場の実情とが一致していないと、営業の人の言葉を信じて契約した利用者はたまったものではありません。

ご一緒便プランは期日を指定できないプランであることを、きちんと理解しておきましょう。

営業の人が「言っていた」だけであって、「見積書に記載してない」ことであれば、トラブルの種になりかねません。

また、必要最低限の荷物は別の方法で先に運び、あとからゆっくり到着しても構わない荷物だけをご一緒便プランを利用して送るというのもひとつの利用方法だと考えます。

建て替えプラン

建て替えプラン
建て替えイメージせつやくコース
作業内容
荷造り家具の梱包
~運搬
荷物の一時保管家具の運搬
~セッティング
荷ほどきお掃除サービス

住まいの建て替えやリフォームに伴う引越しと、引越しに伴い一時的に荷物を預かるプランです。

旧居から仮住まいへと、仮住まいから新居へ往復引越しをする場合にのみ利用できます。

家の建て替えなどにより仮住まいへと移る場合、往復で2回引越しをすることになりますから、本来ならその都度見積もりを取って契約・作業が必要ですよね。

このプランなら、一時的な仮住まいへの往復引越しと荷物預かりに対応しているので、一度の契約で2回分の引越しをおまかせできます。

荷物を一時保管する場所は、自分で契約したトランクルームを指定することも可能です。

一時預かりに関して

  • 料金は預ける荷物の量で変わります。特殊な品物についても別途料金がかかります。
  • 一時預かりには一時保管契約書等が必要です。
  • 訪問での見積もりを受けることになります。
  • 預けている荷物は、期間中に一部を取り出したりすることができません。

保管料や保管中の荷物の取り出しなど、一時預かりに関する詳細は申し込みの際によくご確認ください。

建て替えプラン未対応

  • 引越しはするけど、新居が決まっていないので一時預かりしてほしい
  • 海外へ引越しする。帰国するまで荷物を預かってほしい

上記のような利用条件に当てはまらない場合、通常プランを利用してのトランクルームなどへの移動や搬出を申し込むことになります。

エリアは限定。格安!?小口引越便プラン

小口引越便プラン
小口引越便せつやくコース
作業内容
荷造り家具の梱包~家具のセッティング荷ほどきお掃除ダスキンサービス

長距離引越しで荷物が少なく、受け取りまでの日数に余裕がある単身者向けのプランす。

専用BOXに荷物を積み込み、トラックの運送予定に合わせて荷物は一時預かりとなります。

長距離引越しで対応エリア内で荷物が少なくて荷物が届かなくてもしばらくは生活ができるし費用を抑えたい!といったような到着日に余裕がある場合にご検討ください。

「荷物がないと生活できない!」「当日・あるいは翌日中には荷物が必要だ!」そんな場合は別のプランを選びましょう。

小口引越便は全国対応していません。

小口引越便の対応エリアを色分けした地図です。

色の異なるエリア間・長距離専門のプランのため、同一色エリア内、例えば東京都内の引越し、大阪府から京都府への引越しなど、同じエリア内での輸送の場合、他のプランでの対応となっています。

利用には制限がありますが、BOX単位の料金設定で費用を大きく節約できるかもしれません。

小口引越便プラン対応エリア(2021.8現在)

エリア都道府県お問合せ
フリーダイヤル
東北・宮城県
・山形県
・福島県
0120-900-432
関東・東京都
・神奈川県
・千葉県
・埼玉県
0120-371-366
北陸・石川県
・富山県
・福井県
0120-920-706
関西・滋賀県
・京都府
・大阪府
・奈良県
・兵庫県
0120-920-706
九州・福岡県
・佐賀県
・大分県
・熊本県
0120-967-431

問合せ先は、現在お住まいエリアのフリーダイヤルにおかけください。

対応エリアは拡大が検討されています。

指定BOXサイズ(内寸)

サカイの小口引越便の専用ボックスサイズ

サカイの小口引越便BOXサイズ

高さ144cm × 幅105cm × 奥行き75cm 1.13m3

専用BOXの大きさは、他の専用BOXを利用した引越しプラン(単身パック)を提供しているクロネコヤマトや日本通運のBOXよりもやや小さめです。

特に高さが144cmですから、高さがはみ出てしまう家具や荷物をお持ちの方は、荷物がBOX内に納まりません。

ヤマトや日通は、納まりきらない大きなサイズの家具も「らくらく家財宅急便」(ヤマト・別料金)や別送品(日通・別料金)として追加料金で運べるプランになっていますが、サカイの小口引越便プランには、別送案内の記載はありません。

積み込みきれない大きさや形の荷物がある場合、対応エリア間の引越しでその他の荷物が少なかったとしても、通常のプランを利用することになるでしょう。

格安プランですので、他のプランでは共通してサービスされている梱包資材の無料提供がありません。

別途有料で購入するか、自分で調達する必要があります。

ダンボールをタダでもらう
引越しダンボールを無料でもらう!|数の目安ともらえる場所・サイズ

自力で引越す場合にも、業者に依頼する場合でも、引越しの荷造りにダンボールは欠かせませんよね。 業者のダンボールをもらわずに自分で必要な分だけ集めれば、引越し費用が抑えられるって知ってました? このペー ...

サカイで購入できる資材セットは3種類あります。

Aパック・ダンボール大5個、小5個・ガムテープ1個・布団袋1枚
3,300円(税込)
Bパック・ダンボール5個、小5個・食器包装紙100枚・エアキャップ10m・ハンガーBOX・ガムテープ 1個・布団袋2枚
6,600円(税込)
単身資材パック・ダンボール大10個、小10個・ガムテープ1個・布団袋1枚
6,600円(税込)

1BOX当たりの料金がホームページに記載されていないのはほかのプランと同じです。

見積もりを依頼しないと、通常のプランよりも本当にお得に引越しができるかどうかわかりません。

荷造りと荷ほどきは自分で行う必要がありますが、家具の保護や家具の梱包からセッティングまではサカイのスタッフが行ってくれますので安心です。

見積もりの際には荷物の到着日を含め、作業内容をしっかりと確認する必要があります。

自分の思い込みと営業の人の説明不足によるトラブルがないようにしましょう。

海外への引越し

海外プラン
海外引越

サカイでは海外への引越しにも対応しています。

国内の作業はサカイが行い海外では提携業者が作業を行います。

通関手続きの代行もサカイで行っています。

まずは引越し先の地域に対応しているかを問い合わせてみましょう。

料金は国内の引越し同様、ホームページに概算の記載はありません。

引越し料金に関してホームページには表示がないため、見積もりを依頼しないと概算もわかりません。

見積もりも、荷物量によっては電話でも対応していますが、基本訪問見積もりとしているため、営業の人と対面する必要があります。

自分の引越しに対する希望をしっかりと伝え、わからないことはきちんと説明してもらいましょう。

<海外引越問合せ先>

tel. 0120-78-1141(8:00~19:00)

法人プラン

法人プラン
オフィスの引越し

個人の引越しに限らず、法人の引越しにも対応しています。

テレビのコマーシャルなどの影響で、家族など個人の引越し向きのようなイメージがあるかもしれませんが、実は法人営業を強化していて、大規模な庁舎の移転や大学の移転など、他社では難しいような案件の受注も積極的に行っているそうです。

新築マンションへの一斉入居、小規模なオフィスの移転から、転勤引越しなどさまざまな引越しに対応しています。

<法人からの問合せ先>

tel. 0120-00-1141(8:00~19:00)

ササッと予約|スキマ時間で引越し予約

ササッと予約。サカイ引越センターのパンダのキャラクターがスマホでササッと予約を完了させてドヤ顔をしているイラストです。(パロディ)

単身引越に限りますが、利用条件に当てはまれば、24時間365日、スマホやパソコンから引越しの予約(金額確定)が可能です。

電話や対面での訪問見積もりなし、入力のみで予約が完了します。

日時や混雑状況で料金が変動するダイナミックプライシングによるインターネット契約システムです。

作業に当たるのは、サカイ引越センターで教育を受けたパートナー企業のスタッフです。

(ご注意:利用可能エリアやシステムの利用に関する詳細が特に案内されることなく不定期に更新されています。当サイトでも最新の情報を心がけておりますが、ご利用の際には公式サイトでよくご確認ください)

ペイペイジャンボ対象店

ササっと予約の支払いに PayPay 残高を利用すると、抽選で支払金額の 100% か 10% か 1% が戻ってくるキャンペーンが実施されています。

2021年10月31日(日)までに新規予約をした方が対象です。

詳細はPayPayのHPでご確認ください。

ペイペイジャンボササッと予約

ササッと予約の利用条件

まずは利用条件に該当するかどうかの確認です。

  1. 住所(現在・新どちらも)が現住所、新住所ともに関東・東海エリア(愛知・岐阜・三重・静岡)・近畿エリア・中国エリア(岡山・島根・鳥取・広島)・四国2県(愛媛・香川)・札幌・仙台・福岡県内
    であること
  2. 走行距離が30km以内の引越であること
  3. 家財が1.5トントラックに収まること
    (間取り目安:ワンルームの6~8畳。
    容量目安:幅1.6m×奥行3.1m×高さ1.9m)
  4. 訪問見積や電話見積が不要の方
  5. 住所(現在・新どちらも)がタワーマンション(20階以上の高層マンション)でないこと
  6. 特殊な間取りや特殊な家財がないこと

ダンボールは、指定した日時に大・小各10枚を届けてもらえます。(不足分は自分で用意するか、担当支社に相談)

今のところ、「いつでもどこでも誰でも」利用できるサービスではありませんが、今後は対応エリアを拡大していく方針とのことです。

サカイのリモート見積もり対応エリア日本地図
中国エリア対象地域(現住所がエリア内なら利用できます)
広島・広島市内・安芸郡・江田島市・大竹市・尾道市・呉市・竹原市・廿日市市・東広島市・福山市・府中市・三原市・三次市・山県郡
岡山・岡山市内・倉敷市・英田郡・赤磐市・浅口市・加賀・笠岡市・勝田郡・久米郡・里庄町・瀬⼾内市・総社市・玉野市・津山市・苫田郡・新見市・早島町・備前市・真庭市・真庭郡・美作市・矢掛町・和気郡
島根・安来市・出雲市・雲南市・大田市・松江市
鳥取・鳥取市・岩美郡・倉吉市・境港市・西伯郡・東伯郡・八頭町・八頭郡・米子市

考えられるメリット

  • インターネットで事前に料金を確認して契約を完了させられるため、電話でのやり取りや訪問見積もりが不要なところ。

これまでは「訪問見積もりをした上での料金提示」が基本となっていたため、見積もりに立ち会う時間がとれずに契約をためらっていた人でも、予約が取りやすくなるかもしれません。

通常、見積もり依頼は営業時間内(8:00~19:00)に電話をする必要があり、訪問見積もりに来てもらえる時間は地域にもよりますが、朝8時から夕方18時までになっています。

ササッと予約では、いつでもどこにいてもインターネットにつながっていれば予約が完了できます。

電話でのやり取りをしたくない人や、訪問見積もりで部屋を見られたくないという人のニーズに合ったサービスです。

  • 引越し料金を一覧で確認できるところ。

日にち、曜日、時間帯や混雑状況によって変動する料金を事前に確認して契約にすすめます。

選択フォームから、現在お住まいのエリアを選択すると、予約カレンダーで料金を確認できます。

出典:「ササッと予約」エリア別申し込み画面
閲覧日:2021年9月9日

作業開始時間帯の「午前」「午後」「終日フリー」の選択次第でそれぞれ料金が異なる様子が一覧で確認できます。

細かく色分けがされ過ぎていて、若干見やすい?とはいいにくいかなと感じてしまうカレンダーではありますが。

以前は、一覧で確認できる料金が一番安価な「終日フリー予約」の金額だけで、日にちを選択しないと「午前」や「午後」の時間指定の割増金額がわからないデザインでした。

時間指定が選べない状況(月末など)も一覧で確認できるので、情報が集約されてわかりやすいように感じます。

(表示されるデザインは今後も変わるでしょう)

ご自身の日程と予算とを比較しながら考えやすいかもしれませんね。

 

時間指定(作業員の到着時間)の違いによる料金の変動は、時間を指定しない「終日フリー」の最安値よりも概ね

・午前指定(8:00~12:00)でプラス2,000~8,000円

・午後指定(12:00~18:00)でプラス1,000~3,000円

となっています。

詳しい到着時間の連絡は、引越しの3~5日前頃にメールか電話で入ることになっています。

  • 新生活応援サービスの申し込みが簡単にできる

予約入力画面に進むと、支払い方法の選択項目の下に「新生活応援サービス」と題して各種ライフラインの手続きを無料で手配できるという項目があり、簡単に申し込みができるようになっています。

~無料手配~

  • 電気・ガス・インターネット
  • 新聞
  • ウォーターサーバー
  • エアコンクリーニング
  • 抗菌加工サービス
  • 宅配買取サービス
  • 保険の無料相談サービス

新居での暮らしをサポートする付帯サービスの利用を促すことで、利用者の利便性・満足度と関連グループの売り上げを上げていこうじゃないかという戦力です。

利用できるサービスと利用したかったサービスが一致していたら、無料手配を利用してみると便利かもしれません。

一応メリットとして取り上げていますが、少し注意していただきたいと思います。

地域によっては利用できないサービスもあると案内がされていますが、それは仕方がないとしても少し紛らわしい申し込み画面のようにも感じます。

あくまで「手配」が無料なのであって、その先の「サービスの利用」には当然料金の支払いが必要です。

簡単なチェックひとつで「手配」の申し込みが可能な分、必ず「詳細はこちら」をタップしてサービスの詳細を確認してからお申し込みください。各サービスの紹介会社が確認できます。

公式サイトの「まごころサービス」から「新生活応援サービス」の「各種お手続きサポート」からでもざっくりですが内容の確認ができます。

 

考えられるデメリット

  • 利用条件でわかるように、誰でも利用できるサービスではないこと。
  • 予約をする前に確認することがいろいろあること。

“最短60秒で予約完了”とうたわれてはいますが、申し込みの前に

  1. 利用条件に該当するかどうか
  2. 標準引越運送約款
  3. 個人情報保護方針・サイト規約
    を確認する必要があります。

予約をする際、口頭でのやり取りがない分、サービス内容も、事前によく確認・理解が必要です。

  • 荷造りや荷ほどきはサービスに含まれないところ。
  • 対面での見積もり金額提示ではないため、値引き交渉ができないところ。
  • 他の紹介や割引サービス、ポイントキャンペーンなどとの併用ができないところ。

※LINEからの見積もりで20%OFFや、クレジットカード会員優待などが活用できません。

クレジットカード
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クレジットカードを使って引越しするとお得って知ってましたか? このページでは、割引率や特典サービスをクレジットカードごとにまとめて一覧で紹介しています。 最大で50%の割引率を設定しているカードもあり ...

  • 訪問見積もりがないので、サービスのお米・ひとめぼれがもらえないところ。

お米をもらうために引越しをするという方はいないかと思いますが、サカイならではの見積もりサービスが受けられないことはデメリットに書き加えておきます。

 

支払い方法

サカイの料金のイメージです。

コンビニ決済・銀行ネット決済・クレジットカード・楽天ペイ・PayPay・事前振込みのいずれかを選択できます。

作業当日に現金を用意する必要がありませんね。

支払い方法の選択肢は、ササッと予約以外(電話やインターネットから)の方法での申し込みよりも多いみたいです。(2021年8月現在)ササッと予約以外の申し込み方法では、現金払いも選択できます。

 

結局、ササッと予約とは?

ササをくわえたパンダ

従来の、

「見積もり依頼」→「料金の提示」→「納得したら契約」


といった一連の流れから、ササッと予約では、提示されている料金を確認したWEB上で、「契約」までを完了できるサービスです。

「すでに提示されている金額を見て引越し依頼」→「契約完了」

「引越し料金を非対面のまま自分で選べる」という言い方をしてもいいかもしれません。

電話以外の予約窓口として、以前からホームページやLINEからの見積もり依頼も可能でしたが、より手軽に予約ができるようになっています。

利用エリアが一部地域に限定されていますが、今後、長距離の引越しにも対応していく方針とのことです。

(利用エリアは特に案内されることなく不定期に変更(拡大・縮小)されています。ご利用の際には最新の情報をご確認ください)

申し込みをできるだけ簡潔に済ませたいという人には、利用しやすいサービスでしょう。

日時や時間による引越し料金の変動を確認できるので、利用条件に該当しなくても、見積もり依頼の前に目を通しておくのもひとつです。

週末や月末は特に料金が上がること、平日は料金が下がっても、高くなりやすい曜日などが確認できます。

ただ、タイミングによっては、翌々月以降の予約カレンダーに料金の表示がなく真っ白で、料金の確認・予約ができないといったこともありますので、早め早めに予約を取りたいという人にはあまりおすすめできません。

特に3月4月の引越しをする人が増える時期の予約カレンダーは、ほかの時期に比べると更新(予約開始できる時期)が遅いように感じます。(詳細なデータではなく、個人の感想です)

なにがなんでもササッと予約を利用したいとお考えの方は、少し頻繁にサイトの確認をされることをおすすめします。

対応エリア以外にお住まいの方、電話や訪問見積もり、荷造りや荷ほどきを希望する方は、「ササッと予約」ではなく、通常の電話やインターネットからの申し込みになります。

誤解のないように何度も書きますが、作業に当たるのは、サカイ引越センターで教育を受けたパートナー企業のスタッフです。

サカイ引越センターのスタッフではありません。

 

LINEチャット見積|北海道・東北・九州・東京(一部)エリア限定スマート見積もり

サカイ引越センターのスマート見積もりのイメージです。

ササッと予約では未対応エリアだったり移動距離が長くて利用できないけれど、訪問見積もりをせずに非対面で見積もりを取りたい――そんな方はこちらもチェックです。

北海道・東北・関東(1都6県)・九州エリア限定の単身者向けサービスです。

WEBのみで見積もりと予約が完了する「スマート見積もり」は、LINEチャットで写真を送信して見積もりを依頼します。

訪問見積もりはありません。

単身者で条件に当てはまれば利用できます。

利用条件

  1. 現住所が北海道・東北・関東(東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城)・九州内であること。
  2. 訪問見積りが不要であること
  3. マンションの間取りが1LDK以下の単身者であること。

1:専用の見積もり依頼フォームに入力

2:フォーム最終画面からLINEのお友達登録をする

3:送られてくるLINEのメッセージにそって見積もりチャットを開始する


 

訪問見積もりをせずに契約が完了する予約システムは、ササッと予約も同じです。

対応しているエリアや利用条件、見積もり料金の提示までに違いがありますが、引越し予約を簡潔に済ませたいという方には手軽な予約手段のひとつです。

サービスの開始当初は走行距離に関する制限(50km以内)がありましたが、現在は制限も解除され、より多くの人が利用できるようになりました。

条件に当てはまらない場合や訪問見積もりを希望する場合は、通常の電話やインターネットからの申し込みになります。

 

まごころリモート見積もり「まリモ」|全国対応

サカイ引越センターリモート見積もりまリモ

サカイのまごころリモート見積もりサービス「まリモ」は、携帯端末を利用したビデオ通話見積もりでです。

訪問見積もりなしで料金の提示が受けられます。

2021年8月現在、利用できるのは「単身者のみ」と限定されていますが、今後家族の引越しのような複数名での利用についても対応していく方針が発表されています。

ササッと予約・スマート見積もりとの違いは、

  1. 全国どこからでも利用ができること(一部離島などを除く)
  2. 移動距離の制限がないこと

この2点です。

サカイのリモート見積もり対応エリア日本地図
  • 対象エリア:全国
    ※離島等、一部対応できないエリアがあります。
  • 見積もり対象:単身限定
  • 通話条件:SMS(ショートメール)の受信環境が必要
  • 通信状況により接続できない場合、電話、または別日での訪問見積もりでの対応となります。
  • 推奨環境 IOS:Safari
    Android:Google Chrome、Mozila Firefox
  • 見積もり・通話料は無料ですが、通話に掛かる通信料は利用者負担となっています。
  • 通信量の目安:10MB/分

公式サイトの「まリモ」専用の予約フォームから申し込みます。

翌日以降~2週間先までの日程で予約可能です。

受付時間は午前9時から、午後の8時開始分まで、1時間ごとの時間枠で選択します。

申し込みは先着順です。

リモート見積もりに興味のある方は、お早めに確認しておくことをお勧めします。

サカイ引越センターリモート見積もりまリモ
参考【サカイのまリモ】訪問不要のリモートビデオ通話見積もり

サカイ引越センターの見積もりは、携帯端末のビデオ通話を利用して訪問見積もりをせずに確定料金の提示が受けられます。 まごころリモート見積もりサービス。 略して「まリモ」 単身の方限定のサービスですが、い ...

続きを見る

サカイのサービス

引越しプラン共通のサービスとして、

  • 梱包資材の無料サービス(小口引越便プランは未対応)
  • 大型家具や電化製品の梱包
  • 家屋の保護(養生)
  • 家具の設置

などを行っています。

梱包資材

ダンボールサイズ

サカイで扱っているダンボールは、大小2種類あります。

公式サイトが2020年にリニューアルされて以降、ダンボールサイズの表記が見つけられませんでした。

参考までに、以前のサイトで記載されていたサイズです。

ダンボール(大) 縦34cm 横52cm 奥行35cm
ダンボール(小) 縦34cm 横35cm 奥行32cm

パンダがこっちを見ていますね。

無料でもらえるのは、大小最大50箱まで。使用車両によって数は異なります。
荷造りに50箱以上必要なようであれば、担当の人と相談しましょう。

新品ダンボールを希望する場合、有料で購入可能です。

足りない分は手元にある(あるいは自力で調達した)中古のダンボールや他社のダンボールを使用しても大丈夫です。

ダンボール以外にも、布団袋やガムテープをもらえます。(支店・プランによります)

最小数:ダンボール20箱、ガムテープ1個、布団袋1枚
最大数:ダンボール50箱、ガムテープ2個、布団袋2枚

ダンボールが無料でもらえない小口引越便プランをご利用の場合、別途有料で資材セットの購入ができます。

契約をキャンセルした場合のダンボールの取扱い

未使用の場合は担当支店に持ち込むか、郵送・宅配便で送ってください。

使用済みのものは買取りになります。

シューズBOX

通常の靴なら12足。仕切りを取り外せばブーツも収納できます。最大2箱まで無料で借りられます。

ハンガーケース

衣類をたたまずハンガーにかけた状態のままで輸送ができます。
スーツなら7着程度、ワイシャツなら15着程度収納できます。最大5箱まで無料で借りられます。

※シューズBOXとハンガーケースは引越しする日にトラックで持ってきてもらえます。
当日荷造りし、新居への搬入終了後に中身を取り出し、即日ケースは回収されます。
作業日以外の引き渡し・回収には対応していません。

荷造り

食器の荷造り

【タンス・衣類】

タンスの中の衣類はそのままで大丈夫です。
ハンガーにかかっている衣類は当日ハンガーケースに移し替えます。

衣装ケースの中の衣類も、そのままで運んでもらえます。

着物をお持ちの方は担当の人に伝えましょう。
シワにならないよう和装ケースに箱詰めします。

衣類以外の小物や貴重品を入れている場合、タンスや衣装ケースから出してダンボールに箱詰めします。

【分解が必要な家具】

スタッフが分解・組み立てをしてくれます。

IKEA製の家具など、分解や再組み立てが困難な家具の場合、対応してもらえないこともあります。
選択肢は4つです。

  • 破損してもいい前提で何とか運んでもらう(もちろん補償なし)
  • 家具の分解組み立てを専門に扱っている業者に依頼(もちろん有料)
  • 解体は自分 輸送はサカイ 組み立ても自分(自力でできるならこれ!)
  • 手放す(今までありがとう)

【ドアから入らない家具】

分解できるなら分解し、窓から入れることができるなら窓から搬入します。

2階以上の建物への搬入も、専用車両と専門技術を持った作業員が対応します。

見積もりの時にしっかり相談しましょう。

【パソコンや電化製品の配線】

梱包はしてもらえますが、配線は自分で取り外し取り付けとなります。
テレビやオーディオなどのコンセントは外して束ねておきましょう。

配線が苦手な人は、外す前の状態を写真に撮ったり、繋げるコードがすぐにわかるようにメモを付けるなどしておくといいでしょう。

パソコンに限らず、外損のない内部故障は補償してもらえません

データのバックアップは必ずしておきましょう。

【新型家電運搬サービス】

最新の有機ELテレビも運びます。

破損のリスクが高く繊細な最新家電は、購入時の箱が無くても独自に開発した専用ケースで梱包をしてしっかりと保護して運びます。

【トラックの封印】

利用者の安心とプライバシー保護のため、トラックへ積み込みが終わった時点で利用者立合いのもと、扉の「封印」を行います。

 

オプションサービス

さすが引越し専業です。オプションサービスも様々あります。

【安心保証パック(有料)】

加入料は1,650円(税込)。

(1,000円(税抜き)で提供されていたこともありますが、現在は1,500円(税抜き)です)

引越し後の10分間サービスと、6ヵ月以内の家具移動のサービスを利用できます。

新居でのカーテンの取り付けや、照明の取り付け(電気工事が不要な仕様に限る)、気になるところのお掃除などをお願いできます。

6ヵ月以内で同一室内に限り、家具の移動を1回お願いできます。

安心保証サービスが付いてきます。むしろこちらが内容としてはメインでしょう。

引越しの「もしも」に備える保証です。

  • 利用者側の梱包中、輸送中の家財の破損
  • 引越時の家電等の内部破損(データ消失以外)
  • 業者に過失がなく車両事故が発生したときの家財の破損
  • 業者の過失でなく火災が発生したときの家財の焼失
  • 輸送中の家財の紛失・盗難

上記5点です。裏を返せば、安心保証パックに加入しておかないと、上記の場合のトラブルには保証してもらえないということです。

注意点もあります。

  • 金銭による保証はされないので、利用者が勝手に修理・買い替えをできない。
  • 引越し1件に対し上限5万円相当の修理サービス
  • 引越契約時から引越完了後1か月以内の保証
  • 利用者の故意による破損・原因不明の紛失には対応していない
  • 貴重品(貴金属、毛皮製品、現金、通帳、印鑑、有価証券、ブランド品、その他高価品)には対応していない
  • 使用年数・使用頻度を考慮した当該時点での査定価格が最高額となる保証
  • 標準引越約款に基づいて保証する

上記7点です。

原則修理対応で、修理が不可能な場合は代替品での対応となっています。

もちろんと言ったらおかしいかもしれませんが、業者の過失による破損・紛失等は安心保証サービス適応外で、別途対応してもらえます。(ということにはなっています)

「もしも」は起こってみないとわかりません。
注意事項にあるように、すべての「もしも」に対応しているわけでもありませんが、ぜひとも検討してみましょう。

【資材回収(有料)】

使用済み資材の回収をする作業員です。

引越完了後の不要になったダンボールの回収は、1回3300円(税込)です。

(1,000円(税抜き)だった頃もありますが、現在は 1回 3,000円(税抜き)です)

※3月15日~4月15日は引越しの多い期間のため資材回収は行っていません。

プレミアムプラン・フルサービスプランは、当日荷ほどき時の資材回収が作業内容に含まれています。スタッフによる荷ほどきがついているプランは、即日回収、その他のプランは専用ケースのみ即日回収。後日回収を依頼する場合、すべてのプランで有料です。

【エアコンの移設(有料)】

エアコン

サカイ引越センターグループの株式会社エレコンが行います。

引越しに伴うエアコンの取り外し取り付け、クリーニングも依頼できます。

配管交換、ガス補充、室外機壁掛け、屋根設置、コンクリート壁穴あけ(モルタル壁穴あけは1か所無料)等は別途追加料金です。

配管パイプの延長や交換など、引越し後の新居で思わぬ追加料金が発生することのないよう、工事の日程やかかる費用に関して事前にしっかり説明を受け、納得したうえで依頼しましょう。

【不用品処分】

エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機の処分は有料で対応しています。

サカイでは家電リサイクル法に添って処分されます。

リサイクル料金はメーカーごとに、収集運搬料金は品目によって異なります。

見積もりの際にご確認ください。

リサイクル料金例

エアコン990円~
テレビブラウン管1,320円~
2,420円~
液晶・プラズマ1,870円~
2,970円~
冷蔵庫・冷凍庫3,740円~
4,730円~
洗濯機・衣類乾燥機2,530円~

税込。別途収集運搬料金が必要です。

リサイクル料金の詳細は(財)家電製品協会家電リサイクル券センター(外部サイト)で検索できます。

※2018年6月12日
サカイ引越センター奈良・奈良南支社が2013年4月から2018年4月までに合わせて957台(聞き取り調査による推定)のエアコンを回収業者に不正に売り渡していたとして、経済産業省及び環境省より勧告及び報告徴収を受けました。

タンスやソファーなどの不用品は、自治体の方法に沿って粗大ごみとしてご自分で処分しましょう。

生活ごみ、パソコンの処分は依頼できません。

エリアによっては対応していない場合もあります。

【サカイの不用品買取サービス】

宅配買取やオンラインで買取査定が利用できる不用品買取サービスもあります。

ウェブサイトのまごころサービス>新生活応援サービス>不用品買取サービスで取り扱い商品が確認できます。

【ピアノの処分】

ピアノ

提携しているヤマハピアノサービスが買取や処分の査定を行っています。

【アルバム・写真フィルム・ビデオテープをDVDへお引越サービス(有料)】

引越しを機に、かさばるアルバムや再生機が無くて見られなくなったビデオテープの処分を検討していませんか。

「捨てない」という選択肢もありますよ。

サカイには、富士フイルムイメージングシステムズ 株式会社の協力を得た、DVDへの引越(変換)サービスがあります。

サービス内容価格例(税込)
VHS(1本)→DVD4,111円
アルバム→DVD&フォトアルバム(小)6,264円
ネガフィルム(10本)→DVD4,400円

今なら特別優待割引として、10%OFFで利用できます。

【耐震シートの設置】

見積もりの際に渡されるキッチリサカイの大百貨で販売している耐震シートを購入すると、引越しの当日に限り無料で設置してもらえます。

一週間前までに連絡が必要です。

【陸送サービス(有料)】

車やバイクの輸送もサカイ、または協力会社が対応します。

自転車は、荷物と一緒に輸送します。

【ピアノの輸送(有料)】

ピアノ輸送の専門スタッフが梱包・運搬します。調律等も対応しています。

【ペットの輸送】

ペット輸送専門業者に依頼します。

熱帯魚などの水中生物は運べません。
長距離の輸送の場合には航空輸送を行います。
飛行機に乗せるためのケージは自分で用意する必要があります。

基本は当日預かりの当日届け。
ペットホテルなどを利用して翌日以降に届けることも可能です。

夏季の期間はブルドッグのようなマヅルが短い(短頭種)犬種は飛行機に乗せることもできません。

【ハウスクリーニング(有料)】

ダスキンのダスケンが掃除中

新居のお掃除まで全ておまかせプのレミアムプラン以外のプランでも、オプションでダスキンのハウスクリーニングを利用できます。

【植木や庭石などの輸送】

提携している造園専門業者が対応してくれます。

【新聞の手配】

別途申し込みをすると、全国どこでも無料で新住所に新聞を手配してもらえます。

サービスは協力会社が行います。

【クレジットカード払い】

VISAやJCBなど各種クレジットカードでの支払いが可能です。

見積もりの際にカーで支払いを希望する旨申告しましょう。

一括での支払いのみ対応しています。

事前振込み(抽選でPontaか楽天かnanacoの1,000ポイントがもらえる)は金融機関3営業日前の15時まで、現金支払いの場合、引越し日当日の作業が始まる前に支払います。

こちらもご参考にどうぞ。

クレジットカード
引越し見積もり料金をクレジットカードで安く|会員優待サービス一覧

クレジットカードを使って引越しするとお得って知ってましたか? このページでは、割引率や特典サービスをクレジットカードごとにまとめて一覧で紹介しています。 最大で50%の割引率を設定しているカードもあり ...

【部屋の模様替え】

家具の移動や模様替えにも対応しています。
料金の表示はありませんが、お急ぎでなければ、引越しの繁忙期は避けて依頼しましょう。

引越し後の家具移動ですと、
安心保障パックに加入していれば、6ヵ月以内の家具の移動はサービス内容に含まれています。

 

サカイのキャンペーンやお得な情報

サカイの料金のイメージです。

サカイ引越センターの訪問見積もりでお米がもらえるキャンペーンや利用できる割引サービスなどをご紹介します。

現在、公式サイトから見積もり依頼をすると、20%OFFの特別割引キャンペーンが行われています。

ササッと予約は割引対象外です。

訪問見積もり

1kg700円相当の岩手県産「ひとめぼれ」をプレゼントしてもらえます。
お米がもらえるなんて嬉しいサービスです。

事前振込キャンペーン

サカイ引越センターのパンダとnanacoとPontaと楽天パンダです。

料金の支払い方法を事前振込みにするだけでポイントがもらえるかもしれない(!?)限定キャンペーンが行われています。

『事前振込サイト』から申し込みを行い、引っ越し代金の支払いを事前に済ませた方の中から抽選で希望するポイント1,000ポイントがもらえます。

Ponta、nanaco、楽天ポイントの中からいずれか一つ選べます。

事前振込み申し込みページ(公式サイトのキャンペーンページから進めます)で必要事項を入力し、欲しいポイントを選んでIDを入力します。

引越日を除く、金融機関3営業日前の15時までの振り込みが必要です。

事前振込みの支払い期限の例です。

※振り込みの際の手数料は利用者負担です。
※申し込み後に期限が切れて振り込みがなかった場合、引越し当日に現金での支払いとなります。

ポイントキャンペーン

  • dカード(100円/4ポイント)
  • Pontaポイント(200円/1ポイント)
  • WAONポイント(200円/1ポイント)
  • 楽天ポイント(100円/1ポイント)
  • サマリーポケット
    専用ページからの新規登録者限定で2,000円分のポイント)

上記のポイントいずれかが貯められます。

dカードのロゴマークのイラストです。

dカードの利用ではポイント還元のほかにもダンボールが最大50箱まで無料でもらえるなどのサービスもあります。不定期で基本料金が割引になるキャンペーンも行われていますので、dカードのサイトも覗いてみてもいいかもしれません。

もらえるポイントがないか見積もりもを依頼する前にキャンペーンページをチェックしてみましょう。

電話での見積もりならポイント対象のカードを持っていることを伝えて、訪問見積もりの際には、ご利用希望のポイントカードを提示しましょう。

知らないと損かも?

見積もりの際に自分から申し出ることを忘れないようにしましょう。

これらのカードのポイントを使って引越し代金に充てることはできません。

リピーター見積もり

前回と同じ引越業者に依頼している人です。

サカイを利用したことがある人が利用できる、リピーター専用見積依頼フォームがあります。

以前は、リピーター価格になりますよとの案内がありましたが、割引に関する記載は特にありません。

お友だち紹介キャンペーン

引越しする人を紹介しています。

紹介した人がサカイを利用して引越しすると、紹介者がお米をもらえます。

ホームページで「おトクな引越し日カレンダー」を見れます

公式サイトのトップページを少し下にスクロールすると、3ヶ月分のおトクな引越し日カレンダーが表示されています。

引越し時期を検討・変更する際の参考になるかもしれません。

ササッと予約対象エリア内での単身引越しであれば、ササッと予約の申し込み画面・料金カレンダーも参考になると思います。

※引越しの受付状況次第で「特売日」は変更になります。あくまで参考程度に見ましょう。

LINE割引

LINEの友だちを登録。サカイ引越センターのイメージです。

LINEで友達登録をして見積もり依頼をすると20%OFFになります。

サカイのオリジナルグッズ

引越完了後インターネットからアンケートに回答すると、オリジナルパンダグッズ(毎月、抽選で20人)か、パンダキーホルダー(毎月、抽選で10人)が当たります。

アンケートへの回答は、引越しの翌日8時以降となっています。

9桁の受付番号の記入が必要です。

ANAマイレージクラブ会員特典

飛行機のイラストです。

見積もり申込時にマイル積算を希望する旨と、ANAマイレージクラブのお客様番号(10桁)を申告すると、引越し料金(基本料金)が25%割引になります。(25%割引は国内引越しに限る)
※3/15~4/10を除く

積算マイル
・月~木(搬出日):100円(基本料金・税抜)=2マイル
・金土日祝(搬出日):100円(基本料金・税抜)=1マイル

海外への引越しでもマイルは貯まります。
・1契約につき1,000マイル

割引もマイル積算も事前に申告が必要です。
成約後の事後登録は受け付けてもらえませんので、注意が必要です。

JALマイレージバンク会員特典

飛行機のイラストです。

見積もりを申し込む際に、JMBお得意様番号とマイル積算の旨を申告しましょう。

常時、引越し料金(基本料金)が25%割引になり、マイルが貯まります。

「らくらくコース」「せつやくコース」の個人での利用がマイル積算の対象です。(JALの詳細ページでは旧コース名で記載されていますが、プレミアムプラン・フルサービスプラン・スタンダードプラン・エコノミープランが該当していると思われます)

・月~金(搬出日):100円(基本料金)=2マイル
・土日祝(搬出日):100円(基本料金)=1マイル

海外引越はマイル積算対象外です。

※マイル積算に関する詳しい情報はサカイ引越センターのWebサイトには記載がありません(2021年10月現在)
ANAマイレージクラブやJALマイレージバンクのWebサイトでご確認ください。

 

サカイのダンボールでサマリーポケットが利用可能

サカイ引越センターとサマリーのコラボイメージ

スマートフォン収納サービスのサマリーポケットと提携しています。

通常、サマリーの専用ボックスが必要な収納サービスを、サカイ引越センターのダンボール、大・小2種類を、そのまま利用して荷物を預けることができます。

引越しのタイミングで荷物の整理を行い、しばらく使わないけれど手放せない、だけど新居では身軽な暮らしがしたい、そんな希望がかなえられるかも?しれません。

利用には、アプリ・ウェブからサマリーポケットの会員登録が必要です。

サービス内容:スタンダードプラン
ボックスサイズ:
・ダンボール(大)  縦34cm 横52cm 奥行35cm、
・ダンボール(小)  縦34cm 横35cm 奥行32cm、

重量制限:20kg以内/1箱あたり
保管料:330円/1箱あたり:月額
取り出し送料:880円~/梱包※

※アイテムを指定して取り出すことができます。
送料:宅急便の80サイズ以下880円、120サイズ以下1,100円、ボックス単位で取り出す場合1,100円です。

詳細は、「まごころサービス」から「限定キャンペーン」「ポイント獲得キャンペーン」の「サマリーポケット」より、又はサマリーポケットのウェブサイトでご確認ください。

専用ページからの新規登録者限定で2,000円分のポイントがもらえます。

 

サカイ引越センターってどんな会社?

はじめに

サカイ引越センターでは、新型コロナウイルス感染症の感染予防のために、利用者に以下の協力をお願いすると発表しています。

・発熱、咳、くしゃみなどの症状他、体調が悪くなられた場合は、無理をせずに早めにお 申し出下さい。。引越日程の再調整をさせて頂きます。
・お見積もり時には、お客様ご自身も手洗い、マスクの着用をお願いいたします。

引用:新型コロナウイルス感染症に対する当社の取り組みについて (サカイ引越センター)

熱中症対策のため、従業員が状況に応じてマスクを外す場合があること、マスクの代わりにフェイスシールドを着用して作業する場合があるそうです。

改めて、サカイ引越センターがどんな会社か豆知識として。

  1. 創業昭和46年。大阪府堺市に本社を置く引越専業業者の老舗。
  2. オリコン顧客満足度ランキングで総合1位を獲得。(2021年)
  3. 全国47都道府県に計201支社(2021年3月31日現在)を構え、平成26年から売上高・作業件数日本一。

車両保有台数は4,028台(営業車含む)、従業員数6,282名(2021年3月31日現在)、言わずと知れた引越し業者大手のひとつです。

今では一般的なダンボールの無料提供や、キルティング素材による家具の梱包材も、業界で最初に始めたのがサカイです。

『まごころこめておつきあい』をモットーとし、作業品質にこだわり社員教育に力を入れています。

まごころを胸に抱いたパンダです。

  • あえて引越し作業には過酷な条件で設計した研修棟での技術講習
  • ドライバーの安全運転講習
  • 作業技術だけでなく、対応マナーや会社の知識も兼ね備えたマイスターを社内で認定する制度

研修設備や教育システム、スタッフの育成にお金をかけられるのは大手ならではの強みですね。

利用者の安心を追求し、すべてのトラック車両の荷台・運転席全体に、効果が持続する抗ウイルス・抗菌加工を実施しています。

サカイ引越センターの見積もりを取る前に、費用の年間相場を調べている人です。
サカイ引越センターの引越し見積もりを取るなら費用の年間相場を知ろう

今や押しも押されもしない引越し売上高、作業件数ともに国内No.1となったサカイ引越センター。 俳優の徳井優さんがCMに起用されていた当時の『サカイ~安い~仕事きっちり』のイメージが、その当時引越し作業 ...

続きを見る

気になるサカイの口コミ 評判は?

作業の質の高さを実感し、次もサカイにお願いしたい、といったプラスに評価する書き込みと、トラブルがあったためにもう2度と使わない、といった感情的な書き込みとに分かれます。

安く引越しできた
営業の人に熱意があった。丁寧に説明してくれた

高額な金額を提示された
営業の人が高圧的だった。即決を迫られた。他社の悪口ばかりを聞かされた

一括見積もりをしたら、素早い対応だった
時間通り、予定よりも早く作業が終わった

非常識な時間にメールや電話があった
約束の時間に来なかった。遅れる連絡がなかった。作業が遅くまでかかった

テキパキと素早い作業。チームワークの良さに感心した
何事もなく引越しが終わった

だらだらと作業していた。スタッフが怒鳴っていた
家具・家屋を壊された。荷物を紛失した
謝らない、補償までの対応が悪く時間がかかった。補償してもらえなかった

 

サカイの困りごと・苦情窓口の電話番号

怒り狂うパンダ

引越しをトラブルなく、気持ちよく終わらせて新生活をスタートさせたいと思う気持ちは誰でも同じだと思います。

口コミを参照するとわかりますが、残念ながら、すべての人が気持ちよく引越しを終えられるとは限りません。

そんなもしもの困ったことがあったときの「苦情専用窓口」がコチラです。

0120-48-4711

受付時間は 9:00~17:00
年中無休で対応しています。

公式サイトの下部に表示されている、「お困りごと・ お問い合わせはこちら」から「ご苦情専門窓口はこちら」をタップすると、メール(5,000文字以内)でも問い合わせることができます。

コチラの窓口を利用しないで済むにこしたことはありません。

ですが、何かあったときにはそれこそ遠慮なく、きちんと問い合わせてみましょう。

苦情ではなく、ちょっとした疑問点などがある場合は、公式サイトで『自動チャットサポート』が利用できます。

スマホからだとパンダのイラストのチャットボットマークをタップ、パソコンからは「お気軽にご質問ください」をクリックすれば、気軽に各種問い合わせができるようになっています。

 

まとめ

ー大手だったら安心ー

CMで見て知っている、街でトラックを見た、大手だからという理由だけで引越し業者を選ぼうとするならば、「大手は安心」というのは利用する側の思い込みにすぎません。

それでも、サカイが業界1位で選ばれるのには理由があります。
営業努力はもちろんのこと、その作業技術と大手ならではのネットワーク力です。

人口が減少し引越し件数も決して右肩上がりではないこの時代に、右肩上がりの成長を続けるサカイ引越センター。

訪問見積もり候補のひとつにぜひ加えてみてください。

サカイ引越センターへの見積もり依頼なら、業者が選べるLIFULL引越しを利用するのがおすすめです。

あなたの引越しが素敵な思い出になりますように。

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