担当コンシェルジュとのやり取りだけで、複数社の引越し見積もりが取れる引越しラクっとNAVI。
ビデオ通話アプリを利用して、訪問見積もり不要の一括見積もりサービスが利用できます。
このページでは、申し込みから発注完了までの流れをご紹介します。
ラクっとNAVIを利用して引越し業者を選ぶ
単身引越しの場合なら、荷物量の確認はコンシェルジュとの電話のみでも済ませられますが、荷物量の多くなる家族の引越しの場合、業者の訪問見積もりが必要でした。
3社の見積もりを比較するには、3回訪問見積もりがあるわけです。
ビデオ通話見積もりなら、利用者はコンシェルジュとの1度のビデオ通話で数社の引越し業者の見積もり料金を取得・比較することができます。
ステップ１：見積もり依頼
引越しラクっとNAVIの申し込みフォームから申し込みます。
名前、メールアドレス、電話番号の入力が必要です。
オペレーターからの連絡時間帯や希望連絡日などの入力は任意です。
登録した電話番号へ、オペレーターから電話がかかってくるのを待ちます。
ステップ２：オペレーターと日程の調整
ラクっとNAVIから電話がかかってきます。
オペレーターから引越し情報のヒアリングがあり、ビデオ通話アプリを利用して荷物を確認する日程を決めます。
ステップ３：SMSでURLが届く
荷物確認の予定時間の約1時間前に、SMSで、アクセスするURLが送信されます。
時間になったら、記載のURLにスマートフォンからアクセスします。
ステップ４：コンシェルジュとのビデオ通話見積もり
ビデオ通話アプリを利用して、専任のコンシェルジュと荷物の確認を行います。
希望条件などがあれば、忘れずに伝えましょう。
通話終了後、業者とのやり取りはコンシェルジュがやってくれますので、各社の見積もりが集まるのを待ちます。
ビデオ見積もりの所要時間は、30分程度を想定しているそうです。
ステップ５：相見積もりを比較検討。業者の選定
各社の見積もり結果の報告が電話であります。
比較して、依頼する業者を選びます。
その日、または翌日に、決めた業者から電話がかかってきます。
梱包資材の配送日など、引越し当日に向けた段取りの確認をしましょう。
あとは引越し当日を迎えるだけです。
ビデオ見積もりの流れがイメージできたでしょうか。
接触なし。訪問不要の引越し見積もり
一括見積もりを利用すれば、利用者は1度の見積もり依頼で複数社の利用料金を比較できます。
WEB上での見積もり依頼では、提示されるのはあくまで概算料金である場合が多く、家族の引っ越しや荷物の多い場合などは、その後、訪問見積もりの日程を各業者と直接やり取りをして、訪問見積もりを経て最終的な見積もり料金の提示を受けます。
見積もり依頼は1度で済みますが、例えば3社の料金を比較しようと思ったら、各社の訪問見積もりの予定を3回組んで、3回訪問見積もりを受けることになります。
見積もり1回でやることは……
正確な荷物量や条件を確認することは、引越しの見積もりを出すうえで当然のことです。
当たり前だと思えば当たり前。
ですが、これさえも煩わしいと思う方もいらっしゃるのではないでしょうか。
1度の見積もり依頼で1社の訪問を受け、1社の料金で引越し業者を選ぶ。
それでいいなら最初からそうしていますよね。
数社で比較したいからそうはいかない。
比較的荷物の少ない単身引越であれば、訪問見積もりを受けることなく、電話やメール、LINEのチャットなどで業者が荷物量を確認し、利用料金の提示を受けられて、申し込みを接触なしで完了させられる引越業者もあります。
単身パックのようなプランは、低価格で提供されるためにそもそも、訪問見積もりを受け付けていない場合がほとんどです。
とはいえ、それはあくまで単身者の話。
利用可能なエリアが限られていたり、家族の引越となると、どうしても荷物の確認のために訪問見積もりを受ける必要がほとんどです。
引越し当日の作業が人との対面なしで行われるはずがありませんが、見積もりを依頼する段階では、対面なしが可能となってきています。
遠隔で荷物を確認して見積もり金額が出せるのは、依頼する側、作業を請け負う業者双方にとって、接触によるリスクを減らすことができるサービスです。
※一部地域により対応できない場合があるそうです。
今回のお引越しだけでなく、選択肢の一つに覚えておいてください。
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以上、『ビデオ通話アプリで一括見積もり。引越しラクっとNAVI』を最後までお読みいただきありがとうございました。
電話番号入力なしでOK！
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